Toegankelijkheid

Iedereen moet kunnen boeken

Henk van der Berg Golf Coaching wil dat iedereen via deze website lessen en cursussen kan bekijken, boeken en betalen, ook met een schermlezer, met alleen een toetsenbord of met vergroting.

De norm

We streven naar niveau AA van de Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1), de norm waar de Europese norm EN 301 549 naar verwijst. De website is nog niet volledig getoetst. Hieronder staat wat we weten, ook wat nog niet goed gaat.

Hoe de dienst werkt

Op deze website kies je een les of cursus, een datum en een tijd. Daarna vul je je naam, e-mailadres en telefoonnummer in. Afhankelijk van wat Henk van der Berg Golf Coaching aanbiedt, betaal je online via Mollie, met lestegoed of ter plekke. Je krijgt een bevestiging per e-mail, en via je account op deze website kun je een les verzetten of annuleren.

Wat nog niet goed werkt

Deze beperkingen kennen we:

• Kies je een tijd, dan wordt de bijgewerkte samenvatting niet automatisch voorgelezen door een schermlezer.
• Een foutmelding in het boekingsformulier is nog niet aan het bijbehorende veld gekoppeld.
• Het betaalscherm is van Mollie. Voor de toegankelijkheid daarvan zijn we afhankelijk van Mollie.
• Niet elk scherm is al apart getoetst, zoals je account en de pagina's voor cursussen.

Loop je ergens tegenaan?

Mail naar henk@demo.golfly.nl en beschrijf wat er niet lukte en op welke pagina. Dan helpen we je verder, en zo nodig ronden we je boeking samen met je af.

Toezicht

Ben je niet tevreden over hoe we met je melding omgaan, dan kun je terecht bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) via ConsuWijzer.